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學者認為現在是分眾旅遊、輕旅行時代。圖／易遊網提供

台灣人出國自由行增加，世新大學觀光學系副教授陳墀吉表示，現在是「分眾旅遊」、「輕旅行」的時代，自由行以質取勝，機動性也高，深得旅客喜愛。靜宜大學觀光學系副教授黃正聰說，台灣旅客雖然3成為跟團，但跟國外相比偏高，若業者好好針對團客市場規劃，還是有商機。

陳墀吉指出，台灣旅遊市場結構改變，旅遊不再像以前要團進團出，現在是「分眾旅遊」時代，大眾以量取勝，小眾以質取勝，國人比起量更注重「質」，不同族群也會選擇不同的行程。

輕旅行愈來愈盛行，在繁忙社會中「偷得浮生『一日或好幾日』閒」，旅客可透過網路查詢當地有什麼活動、私房景點、什麼季節可看到什麼樣的景觀，甚至依循旅遊達人建議旅遊等；途中可不斷接收訊息，避開天然災害，更改行程，自由度高。

他認為，自由行可分為兩種，半自助和背包客，半自助就是跟旅行業者購買機加酒，其他行程自己安排；背包客則不依賴旅遊產業，有自主及彈性的旅遊方式。而台灣多數屬於半自助，而業者反應市場較快，販售一日遊、小套裝行程，這是未來旅遊趨勢。

黃正聰表示，台灣旅行業發達、發展早，產業結構較完整，制度完善，因此現在還能維持3成多選擇團體旅遊，跟外國相比算高，顯示國人喜歡跟一群人旅遊；不像歐美自主性比較高，自由行旅客更多，除了民族性外，也是旅行社業者用心經營的結果，在團客上仍有商機。

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