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2017智慧觀光數據論壇暨聯盟大會訂15日於民生科服大樓舉辦，針對「智慧旅遊 x 數據創新」等核心關鍵，盛邀亞太最大旅遊體驗平台KLOOK、全球華人最大社群媒體，月活躍用户規模超過3.6億的新浪微博台灣分公司等重量級講者與會，聚焦智慧觀光數據金礦，驅動業者開拓國際。

瞄準自由行不斷成長的市場，旅遊數據將是業者預測旅客動態的最佳利器。在此次「智慧觀光數據論壇」中，資策會「VZ TAIWAN智慧觀光」攜手直流電通「iCarry我來寄」，啟動國際拓展計畫，將複製台灣成功經驗至亞洲及歐美國家。論壇同時邀請多位國際企業分享旅客偏好、企業營運等資訊分析成果，預料將吸引上百位業者與會交流。

除此之外，還有多家旅遊新創業者參與，包括專做美台自主揪團的嗨游趣、協助飯店業者精準行銷，擁有泰國頂級國際SPA渡假村客戶的TravelBala、以及協助台灣中大型飯店運用數據行銷的博立思飯店管理顧問公司等，從國際觀點為台灣旅遊產業注入前瞻又實務的創新思維，讓台灣旅遊產業與國際能量進一步整合。

在經濟部技術處支持下，資策會數位服務創新研究所（簡稱服創所）「VZ TAIWAN智慧觀光」也將攜手直流電通「iCarry我來寄」正式啟動國際拓展計畫，自2016年首波推出「智慧觀光購物 免自提我來寄」服務，已網羅台灣100大伴手禮業者上架，平均為業者增加15%營業額，回購率高達40%，看準伴手禮商機，雙方擴大合作，明年將複製台灣成功經驗至美國、泰國、日本等國家，進軍國際市場，並與伴手禮、旅宿業者共同帶動旅遊景氣。

如何運用數據知此知彼、創造更多人流與口碑？如何選擇適當的科技工具，讓營運更有效率？「旅遊數據金礦」絕對是下一波觀光產業轉型成功的關鍵助力，讓台灣旅遊業能在此一巨浪中站穩前鋒步伐，進軍國際。

（經濟部技術處廣告）

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